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Sobre Nós: Como Escrever

Sobre nós é uma página mais sobre o usuário final do que sua organização. Aqui estão 8 coisas que devemos e não devemos fazer para escrever uma página Sobre nós incrível.

Matéria de capa

junho 30, 2021

Sobre nós é uma página mais sobre o usuário final do que sua organização. Aqui estão 8 coisas que devemos e não devemos fazer para escrever uma página Sobre nós incrível.

A sua página “Sobre nós” deixa uma primeira impressão marcante? Ela informa efetivamente aos usuários do que se trata sua empresa, a quem ajuda e como ela se destaca da concorrência?

O cliente de hoje deseja saber exatamente com quem está negociando; na verdade, 86% dizem que o papel social das empresas está mudando desde a pandemia e 62% pararam de comprar de empresas cujos valores não se alinham com os seus.

Embora muitos proprietários de empresas considerem a página “Sobre nós” uma reflexão tardia, ela é, na verdade, uma das páginas mais importantes do seu site. Conta a história completa da sua marca e de quem ela atende.

Se você acha que a sua página “Sobre nós” é realmente sobre você, pense novamente.

Neste guia, cobrimos quem e do que realmente se trata a sua página Sobre, além do que devemos e não devemos fazer mais importantes na criação de uma página Sobre nós vencedora.

Ilustração pastel representando artigos e produção de conteúdo

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01 · Seção

Quem é realmente a sua página sobre?

Como acontece com todas as coisas de marketing, sua página Sobre não é sobre você.

É sobre seu público-alvo e como sua marca funciona para ajudá-lo a atingir uma meta, superar lutas e alcançar resultados surpreendentes.

O erro mais comum que vejo os profissionais de marketing cometendo na página Sobre da marca é listar uma série enfadonha de elogios.

Eles continuam falando sobre como eles são tão bons e quantos anos de experiência eles têm.

Seu público não está interessado nessas coisas. Na verdade.

O que eles querem ler é:

Como sua marca se alinha com seus valores.
Como você visa atender às necessidades deles.
Os resultados que você gerou para clientes / clientes anteriores.

Uma página vencedora Sobre destaca a confiança que você tem em servir seu público-alvo e como você pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.

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O que fazer e o que não fazer na criação de uma página sobre excepcional

O objetivo de escrever uma página Sobre não é divagar sobre a experiência da sua marca ou “argumentos de venda”. Em vez disso, trata-se de criar conteúdo envolvente que atenda às necessidades de seus clientes em potencial.

Escrever sobre você (ou sua marca) pode causar ansiedade. Mas, com o processo certo, você pode criar uma página Sobre atraente com confiança.

Esses prós e contras ajudarão o caráter da sua marca a brilhar e deixar uma impressão duradoura no seu público-alvo.

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1. Pesquise o seu público-alvo

Meu objetivo é apoiar sua estratégia de conteúdo com pesquisas de mercado.

A pesquisa de mercado informará a estratégia de palavras-chave da sua marca, a Proposta de Venda Única (USP), a voz da marca e muito mais.

Sem pesquisa de público, você está simplesmente fazendo suposições sobre o que seu público deseja e precisa.

Isso pode levar você a escrever uma página Sobre que erra completamente o alvo em termos do que seus clientes em potencial estão procurando.

Para escrever uma página Sobre forte, você deve saber:

O que seu público está lutando agora.
Que soluções eles já tentaram.
O que eles não gostaram nessas soluções.
O que procuram numa solução e marca como a sua.
Qual é o seu objetivo número 1.

Você pode fazer essas perguntas ao seu público diretamente ou conectá-las a um Formulário Google e enviá-lo como uma pesquisa anônima.

Eu recomendo fortemente pesquisar pelo menos 10 pessoas em seu público-alvo para que você possa registrar as respostas mais comuns e usar essas informações para informar o conteúdo da sua página Sobre,

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2. Não divague sobre sua história de fundo

A história da sua marca é interessante até certo ponto, mas não é da maior importância para o seu público-alvo.

Eles querem saber menos sobre de onde você veio e mais sobre como você está avançando – especificamente, como irá ajudá-los no futuro.

Amo uma boa história tanto quanto qualquer pessoa, mas não quando ela esconde o que estou tentando aprender sobre uma marca.

Os resultados que a sua marca gera, os valores da sua empresa, como você trabalha com os clientes, etc. devem estar em primeiro plano na sua página Sobre.

Reserve sua história de fundo para uma pequena seção de sua página Sobre – se houver alguma – e concentre-se no que o seu público realmente quer saber.

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3. Use “Você” e não “Nós”

Os usuários vão para a página Sobre para saber mais sobre como sua marca pode ajudá- los .

Se você passar a maior parte da sua página Sobre dizendo “Nós fazemos isso …” e “Nós fazemos aquilo …”, você pode facilmente perder um usuário que está procurando informações sobre como você atenderá às suas necessidades.

Como regra geral, você deve procurar falar diretamente com os usuários-alvo, como se estivesse conversando com eles um a um.

Por exemplo, uma frase como:

“Ajudamos proprietários de pequenas empresas a aumentar a eficiência e a produtividade com nosso software de CRM”

poderia facilmente se tornar:

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